Konflikt & kontakt

om at forstå og løse konflikter

Grundbog om konflikters anatomi og veje gennem dem. For alle, der ønsker at blive klogere på sig selv og sine medmennesker i de konfliktsituationer, der er uundgåelige gennem et menneskeliv. Desuden en bog til brug i uddannelsessammenhænge, fx inden for det sociale og organisatoriske område

Note:

Indhold: Som vi ser konflikter ; At forstå konflikter ; At møde konflikter ; At gå ind i konfliktens kerne og handle i den ; Kommunikation, kontakt, dialog ; Basal konfliktløsning ; Når parterne selv løser deres konflikt ; Afklarende samtaler - med den ene part i en konflikt ; Mægling ; Når konflikten sidder i væggene : konfliktkulturer ; Samfundsskabte konflikter

E-bog